本文へスキップ
SAMPLE

これは xFactory の制作サンプルです。架空の事業者で、実在しません。掲載の社名・連絡先・住所はすべてダミーです。

(イメージ)生活相談員 若手スタッフ
POSITION 03 / 生活相談員

ご家族の不安に、
専門職として寄り添う。

ご利用者さま・ご家族・ケアマネ・地域包括の「橋渡し役」を担う専門職です。 平日中心・年間休日118日・社会福祉士・ケアマネ資格手当あり。

正社員月給制平日中心年間休日118日資格手当
Job description

この仕事について

生活相談員は、ご利用者さま・ご家族・ケアマネジャー・地域包括支援センター・医療機関の「橋渡し役」を担う専門職です。新規ご利用の相談受付からアセスメント、入退所手続き、ケアプラン作成補助、ご家族への定期報告まで、ご利用者さまの生活全体を見守るポジションです。

ひだまりケアでは、月平均15件の新規相談を受けており、そのうち約8割がご家族からの直接相談です。「親の物忘れが進んできた」「退院後の通所先を探している」といったご家族の不安に、専門職として丁寧にお応えする役割が中心になります。

現場の介護職員とも密に連携します。月1回のケアカンファレンスで、お一人おひとりのケアプランをチームで再確認。「ご家族が見ている景色」と「現場のスタッフが感じていること」をすり合わせ、ケアの質を一段引き上げていくお仕事です。

平日中心の勤務で、土日祝はシフト制(月1〜2回の出勤)。残業は月平均10時間以下に抑えています。「専門職としてキャリアを積みたい」「ご家族支援に深く関わりたい」という方に向いています。

A day

1日の流れ

ご家族との面談、ケアマネとの連携、ケアプラン作成補助、現場との情報共有まで。専門職として幅広い業務を担います。

(イメージ)スタッフがミーティングをしている様子

※掲載の写真はAIで生成したイメージです。

  1. 8:30

    出勤・朝礼

    夜勤明けスタッフからの引き継ぎを受け、当日の予定と新規相談の状況を確認します。

  2. 9:00

    メール・FAX確認

    ケアマネ・医療機関・ご家族からの連絡を確認し、優先度を判断して対応を割り振ります。

  3. 10:00

    新規相談・面談

    ご家族との面談、施設見学のご案内、サービス内容のご説明を担当します。

  4. 11:30

    ご利用者さま見回り

    現場のフロアを回り、ご利用者さまのご様子を確認。気になる方は介護職員と情報共有。

  5. 12:00

    昼食・休憩

    60分の休憩。スタッフルームでスタッフと情報交換することも多い時間です。

  6. 13:00

    ケアプラン作成補助

    ケアマネと連携し、ご利用者さまの状態に合わせたケアプランの見直しを進めます。

  7. 14:30

    ご家族との連絡

    電話・メールでご家族へ定期報告。ご家族の不安に丁寧にお応えします。

  8. 16:00

    ケアカンファレンス

    週2回、現場スタッフと一緒にお一人おひとりのケアを振り返ります。

  9. 17:30

    記録・退勤

    1日の相談記録・連絡記録をまとめ、翌日の予定を整理して退勤します。

Requirements

募集要項

ご応募時点での目安です。経験・資格・ご希望に応じて、面接時にあらためてご相談させていただきます。

雇用形態
正社員(試用期間3ヶ月/条件変更なし)
必須資格
社会福祉士/社会福祉主事任用資格/介護福祉士/精神保健福祉士/介護支援専門員のいずれか
優遇資格
主任介護支援専門員/実務者研修/普通自動車免許(AT限定可)
給与
月給 240,000円〜290,000円(基本給 + 各種手当・経験により優遇)
昇給・賞与
昇給 年1回(4月)/賞与 年2回(夏・冬・計2.8ヶ月分の実績)
勤務地
東京都〇〇区 ひだまりケア デイサービス(最寄駅から徒歩7分)
勤務時間
8:30〜17:30(休憩60分・実働8時間)
休日休暇
土日祝(月1〜2回出勤あり)/年間休日 118日/夏季・冬季休暇/有給休暇(初年度10日)
残業
月平均 10時間以下(直近12ヶ月実績・サンプル数値)
手当
資格手当(社会福祉士+20,000円/ケアマネ+15,000円)/役職手当/通勤手当(全額)/扶養手当
加入保険
健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険(社会保険完備)
転勤
なし(採用拠点での勤務)
受動喫煙対策
屋内禁煙
求める人物像
ご家族の不安に丁寧に向き合える方/チームで仕事を進めるのが得意な方

※給与・休日・手当等の数値はサンプル用のダミーです。実際の条件は事業者ごとに異なります。

Career path

キャリアアップの一例

専門職として、ご家族支援・地域連携・施設運営という3つの軸でキャリアを広げていただけます。

1〜2年目

生活相談員

年収 360万〜400万円

ベテラン相談員のもとで新規相談・ご家族対応の基礎を習得。事例研修にも参加していただきます。

3〜5年目

主任相談員候補

年収 400万〜460万円

新規相談の窓口責任者として、難ケース対応や他職種連携の中心を担っていただきます。

5年目以降

主任相談員/ケアマネ兼任

年収 460万〜540万円

ケアマネ資格取得を支援。ケアプラン作成の主担当としてキャリアを広げられます。

将来

施設管理者候補

年収 540万〜620万円

ご希望に応じて、施設運営・人材育成・地域連携の責任者ポジションへの登用も可能です。

※年収レンジはサンプル用のダミーです。実際の昇給・役職任用は本人の希望と評価により異なります。

Senior message

この職種で働く先輩から

(イメージ)生活相談員 Y.A(20代女性・入社3年目)

※掲載の写真はAIで生成したイメージです。

入社3年目/社会福祉士

Y.A(20代)

介護スタッフから生活相談員へキャリアチェンジ

新卒で介護スタッフとして入社し、現場経験を積みながら社会福祉士の資格を取得しました。 2年目から生活相談員にキャリアチェンジ。今は新規ご相談の窓口を担当しています。 ご家族との面談は、最初は緊張しましたが、先輩相談員が同席で教えてくれたので少しずつ慣れました。 「親のことで一番悩んでいるご家族に、専門職としてしっかり寄り添える」のがこのお仕事の醍醐味です。 現場経験があるので、ケアマネ・介護スタッフとの連携もスムーズに進められます。 ケアマネ資格取得も会社が支援してくれるので、専門職としてのキャリアを描きやすい環境です。

ENTRY / 生活相談員

専門職として、長く働ける場所へ。

これまでのご経験・専門分野について、ぜひフォームでお聞かせください。お電話でのご相談も歓迎です。

サンプルにつき送信されません

この職種にエントリーする

ご入力いただいた内容をもとに、採用担当よりご連絡いたします。

入力内容は送信・保存されません(デモ表示のみ)。

Contact

採用に関するお問い合わせ

ひだまりケア 採用担当:佐々木 美由紀
000-0000-0000(平日 9:00〜18:00)

※本ページはサンプルです。電話番号・担当者名は架空のものです。実際の連絡は反映されません。

サンプル注記

このページは xFactory の制作サンプルです。「ひだまりケア」は架空の事業者であり、実在しません。 掲載の写真・名前・数値・連絡先はすべてAI生成または架空のもので、実在の人物・施設・実績ではありません。

xFactory 制作サンプル

このようなホームページを、5万円から。

人とAIで制作するから、相場よりお手ごろに。ご覧いただいたサンプルは、業種や雰囲気に合わせて一からつくり直せます。「うちの場合は?」も、まずは気軽にご相談ください。

制作費の目安は 5万円〜(税別)。ページ数やご要望により変わります。

xFactory に相談する

xFactory コーポレートサイト・無料相談へ